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企业管理中的绩效管理


  通常,企业管理绩效的实践流程主要包括以下几个方面:   
  (一)取得高层管理者的支持
  绩效管理是企业管理的一个重要改革措施,仅凭HR部门不足以推动整个企业的绩效管理的实施。因此,取得高层管理者的认同和支持显得特别重要。
  首先与高层管理者探讨绩效管理的理论、方法、意义和作用,说服高层管理者。然后在高层管理者的主持下,与之一起实践推动。每一个?#26041;詼家?#21521;高层管理者汇报,并通过高层管理者的意志将之传达下去,使绩效管理的每个?#26041;?#37117;落到实处,收到效果。   
  (二)制定完善的实施计划
  在取得高层管理者的认同和支持之后,HR部门认真制定企业的绩效管理实施方案,包括绩效管理的政策方针,实施流程,角色分配,管理责任?#21462;?  
  (三)广泛的宣传
  任?#25105;恢中?#30340;管理手段的实施都离不开广泛的宣传贯彻,可以通过公司的内刊、宣传栏、局域网等媒介手段对绩效管理的理论、方法、意义和作用等进行宣传,制造声势。培养经理、员工对绩效管理的?#34892;?#35748;识,树立企业的绩效观。这为以后的绩效管理的实践打下坚实的群众基础,实施起来的阻力会小一些。   
  (四)培训直线经理
  好的管理手?#25105;?#30001;高素质的管理者来组织实施,因此对管理者的培训必不可少。要让管理者深刻掌握绩效管理的理念,改变旧有的管理观念,掌握绩效管理的流程、方法和技巧,使得每个管理者都喜欢绩效管理,都掌握绩效管理,都会运用绩效管理,都愿意使用绩效管理的手段管理自己的部门和下属。   
  (五)做职务分析
  在以上工作的基础上,开始推行企业的绩效管理。在此之前的一个必不可少的工作就是职务分析,制定职务?#24471;?#20070;。许多的企业里,这项工作是一个空白,至多只有一个泛泛的岗?#24187;?#36848;。
  因为绩效管理的许多信息和数据都是从员工的职务?#24471;?#20070;得来的,所以,实施绩效管理必须首先制定职务?#24471;?#20070;,必须针对每个员工的工作进行认真细致的分析。
  这项工作需要花费大量的时间,为了更好地推行绩效管理,企业宁可多花一些时间做好做细。   
  (六)出台企业绩效政策
  绩效管理的推行必须由政策保证,因此,在上述工作的基础上,出台必要的政策措施非常必要。   
  在政策里,可以规定高层管理者、HR经理、直线经理和员工各自的绩效责任,规定绩效管理的方法和流程,规定绩效评估的方法,规定绩效管理结果的运用等,企业可以依据自己的实?#26159;?#20917;具体对待。
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